Conditions Générales de Vente
Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales de vente avant d'utiliser notre plateforme en ligne et nos services. En accédant ou en utilisant tout ou partie de notre site, vous acceptez d'être lié par ces termes et conditions.
1. Acceptation des Conditions
En accédant et en utilisant les services de LuneMasque, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions Générales de Vente, notamment notre politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.
2. Description des Services
LuneMasque propose les services suivants via notre plateforme en ligne et nos activités physiques :
- Location de costumes pour toutes occasions (productions théâtrales, fêtes privées, événements d'entreprise).
- Conception de costumes sur mesure.
- Location d'accessoires de costumes.
- Consultation en stylisme événementiel.
- Services de livraison et de retrait des articles loués.
3. Réservation et Paiement
Toutes les réservations de costumes et de services sont soumises à disponibilité. Une confirmation de réservation sera envoyée après validation du paiement. Les prix de location et de services sont indiqués sur notre site et sont sujets à modification sans préavis. Le paiement intégral est requis au moment de la réservation. Une caution peut être demandée pour la location de certains articles, celle-ci étant remboursée après restitution des articles en bon état.
4. Conditions de Location des Costumes et Accessoires
4.1. Durée de Location
La durée de location est convenue au moment de la réservation. Tout dépassement de la durée convenue entraînera des frais supplémentaires.
4.2. État des Articles Loués
Les articles sont loués en bon état et propres. Le locataire s'engage à les restituer dans le même état. Tout dommage, perte ou salissure excessive entraînera des frais de réparation, de nettoyage ou de remplacement à la charge du locataire.
4.3. Nettoyage
Le nettoyage des costumes et accessoires est inclus dans le prix de location, sauf indication contraire. Cependant, des frais supplémentaires seront facturés pour les taches tenaces ou les dommages nécessitant un nettoyage spécialisé.
5. Annulation et Modification
Les conditions d'annulation et de modification des réservations varient en fonction du type de service et seront clairement indiquées au moment de la réservation. Des frais peuvent s'appliquer en cas d'annulation tardive ou de non-présentation.
6. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu présent sur notre site, incluant textes, images, logos, est la propriété exclusive de LuneMasque et est protégé par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.
7. Limitation de Responsabilité
LuneMasque s'efforce d'assurer l'exactitude des informations sur notre site. Cependant, nous ne garantissons pas l'absence d'erreurs ou d'omissions. LuneMasque ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de notre site ou de nos services.
8. Liens vers des Sites Tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité. LuneMasque n'a aucun contrôle sur le contenu de ces sites tiers et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leurs pratiques en matière de confidentialité.
9. Modifications des Conditions Générales de Vente
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site. Il est de votre responsabilité de les consulter régulièrement.
10. Droit Applicable et Juridiction Compétente
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions sera soumis aux tribunaux compétents de Lyon, France.
11. Coordonnées de l'Entreprise
Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Vente, veuillez nous contacter à :
LuneMasque
2847 Rue des Martyrs, Suite 3A
69009 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
France
Téléphone: +33 4 72 85 31 47